Na rynku ostatnimi czasy pokazują się ciekawe programy mające podpowiadać czy stronie internetowej należy ufać czy nie do końca. Jest to alternatywa dla programów Feedback, które mogą być zafałszowane przez właścicieli strony a w dodatku korzystanie z nich nie dla wszystkich jest oczywiste.

Po co jest feedback i jak z niego korzystać? Otóż Feedback jest oceną jaką danej stronie wystawił ogół użytkowników. Często ukazuje się jako napis na dole strony głównej pod postacią "[+] Feedback". Po kliknięciu możemy wystawić ocenę witrynie. Czasem udostępnione jest to w inny sposób ale zawsze sprowadza się do wystawienia oceny. Każdemu zainteresowanemu jest ukazywana ogólna ocena.

Trustpilot jest programem niezależnym od właściciela strony ale nadal dającym możliwość wystawiania oceny. Jeżeli masz zamiar skorzystać ze sklepu internetowego, nie chciałbyś od razu być informowanym o ocenie jaką wydały tej stronie setki użytkowników przed Tobą? Możesz zainstalować prostego add-ona do przeglądarki i już będziesz miał taką wiadomość. Trzeba przy tym pamiętać, że oceny nie są wydawane w żadnych kategoriach. Ktoś może wystawić negatywną ocenę, za długi termin dostawy z danego sklepu on-line, za szatę graficzną a ktoś inny za słabe zabezpieczenia płatności. Mając to na uwadze mamy do dyspozycji ciekawe narzędzie dające przydatną informację.